Våra tjänster

Vi finns här för att stötta dig och din verksamhet

Här hittar du information om allt som rör vårt kunderbjudande när det gäller köp av produkter, frakt och leveranser, avtal, produktgaranti, kurser, återförsäljare, kundkontakt, partnerprogram, producentansvar, med mera.

Våra tjänster

Se mer information på respektive sida.

Bastecs kompakta BAS2-datorenheter på väg till återförsäljare

Beställning, lager
och leverans

Beställ online, eller via e-post, telefon eller brev. Vi lagerhåller alla produkter i Malmö. Det går även att själv hämta paket, om man kontaktat oss först.

Kontroll av större anläggning i fastighet

BAS2-avtal, garanti
och service

BAS2-produkter har 5 års garanti och vi tar emot serviceärenden till vårt kontor i Malmö. Teckna gärna ett BAS2-avtal eller Serviceavtal för fler fördelar.

Supporten hjälper dig med din anläggning

Kundsupport
för alla användare

Vi erbjuder fri telefonsupport till alla användare. Vid behov kan vi bistå med programmering och konfigurering. Se även användarguider här på sajten.

Gå en kurs och lär dig mer om Bastecs styrsystem

Utbildningar och
BAS2-kurser

Lär dig mer om vårt styrsystem! Bastec håller årligen flera uppskattade kurser i Malmö och Örebro för BAS2-användare och systemintegratörer.

BAS2 prefab färdiga lösningar

Prefabricerat och
OEM-lösningar

BAS2 styrsystem finns även som prefabricerade OEM-lösningar i värmeväxlare och värmepumpar.

Hitta återförsäljare styrentreprenör systemintegratör

Hitta återförsäljare och
systemintegratörer

Fastighetsägare, förvaltare? Vi hjälper dig att hitta närmaste lokala styr-entreprenör som kan Bastecs system.

Lista över Bastecs certifierade partnerföretag i Sverige

Partnerprogram,
certifiering

Vi kan varmt rekommendera våra Bastec-partners som är certifierade att utföra arbete av hög kvalitet.

Ung man jobbar på dator med styrsystem

Våra egna styr-
entreprenader

Bastec har en egen projektavdelning som kan anlitas för BAS2-entreprenader, inkl för- och eftermarknad, i Skåneregionen.

Ditt medlemskap på
hemsidan

Bli medlem för tillgång till utökad support och dokumentation. Medlemskap krävs för att beställa produkter online.

Följ vårt nyhetsbrev och
sociala medier

Vi rekommenderar alla partners och kunder att prenumerera på vårt nyhetsbrev och följa oss online.

Villkor, policy
och avtal

För Bastecs produkter, tjänster och denna webbplats.

Återvinning av
Bastec-produkter

Bastec samarbetar med Elkretsen. Se information om vårt producentansvar och var du kan ladda ner ett avlämnarintyg.

Vi har en nära relation med våra kompetenta och självständiga systemintegratörer över landet som garanterar en kvalitativ installation och lång livslängd.

Våra produkter

Vårt egenutvecklade styrsystem för fastigheter BAS2 är välkänt och uppskattat i branschen och är kärnan i vår verksamheten sen 35 år. Det styr inomhusklimatet och minskar energianvändningen i alla typer av byggnader. Till BAS2-systemet tillhandahåller vi även kompletterande produkter som givare, ställdon, router, switch, kablar, etc. Vår ambition är att allt som behövs ska finnas på ett ställe till ett bra pris.

Klicka dig vidare till produkt-information här:

  • BAS2 fastighetsautomation, allt om vårt effektiva och lättanvända styrsystem för fastigheter.
  • BASTEC Smart, vår nya molntjänst som utökar funktionaliteten i BAS2.
  • BASTEC Elspot, tillägg till BAS2 för att styra energisystem utifrån Nord Pools timspotpriser.
  • BASTEC Cirrus, ta kontroll över hela fastighetsbeståndet med vår molnlösning.
  • BASTEC Prefab, BAS2 styrsystem som OEM och prefabricerad lösning i t.ex. värmeväxlare.
  • Produktkatalogen, se och beställ hårdvara från Bastec och kompletterande tillbehör

Söker du support?

Supporten hjälper dig med  din anläggning

Bastec erbjuder snabb och fri telefonsupport för att stödja alla användare av våra produkter och tjänster.

Växel: 010-330 80 00
support@bastec.se

Jag vill bli kontakta av Bastec